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Date limite de candidature
24/05/2024
Présentation de la collectivité :
A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable...
Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire.
Collectivité dynamique composée de plus de 2300 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents !
Information générale et descriptif poste
Intitulé du métier
Management de proximité - Responsable de service
Intitulé du poste
Responsable d'équipe accueil inconditionnel (service social) - GIEN (11079) H/F
Rémunération
A partir de 2397 € brut mensuel
Contrat
Titulaire - Contractuel
Catégorie du poste
A
Cadre d'emploi du poste
A/Attachés
Avantages collectifs au travail :
En intégrant la collectivité, profitez de nombreux avantages sociaux et professionnels :
• Le télétravail : forfait annuel de 40 jours et/ou 1 à 3 jours fixes selon le poste.
• Un compte-épargne temps pour épargner des jours de congés/ARTT et les utiliser dès que besoin.
• Des autorisations spéciales d'absence pour les événements familiaux ou personnels.
• Une prime annuelle pour valoriser votre engagement et votre performance.
• Des tickets-restaurants : 60% pris en charge par le département, sous conditions.
• Des offres du CNAS (Comité National d'Action Sociale) pour vous aider à financer vos loisirs, voyages, quotidien (chèques vacances, crédits…).
• Une prise en charge à 75% des frais de transport en commun / un forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an), sous conditions / une plateforme de covoiturage mise à disposition par la collectivité.
• Un contrat de prévoyance : participation employeur de 15,44 € par mois (forfait de base avec ou sans options).
• Des formations dispensées par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale.
• Un bilan de parcours professionnel et de carrière pour vous accompagner dans vos perspectives d'évolution.
• Des possibilités d'avancement de carrière et de promotion pour les agents titulaires, et une étude possible de réévaluation salariale pour les contractuels à partir de 3 ans.
En résumé, rejoignez un cadre de travail attractif et motivant pour vous épanouir et contribuer à des projets d'intérêt général.
Finalité du poste
Placé sous l’autorité du Directeur de l’Agence Départementale de la Solidarité, le Responsable d'équipe accueil inconditionnel élabore et garantit la mise en œuvre des politiques sociales et médico-sociales dont le Département est chef de file. Il intervient sur le territoire de l’Agence en concertation avec ses collègues des équipes pluridisciplinaires.
Il assure un management performant d’une équipe accueil inconditionnel dans un processus régulier d’évaluation.
Il est un acteur engagé dans une démarche de transformation des politiques sociales du Département.
Par ailleurs, il s’inscrit dans un territoire de projets dont il anime le partenariat.
Missions
1/ Assurer l’encadrement des agents placés sous sa responsabilité hiérarchique et/ou fonctionnelle :
- Assurer l’encadrement hiérarchique ou fonctionnel des agents du service (soutien, accompagnement, évaluation, contrôle, formation…),
- Organiser et adapter le fonctionnement de son service en fonction du contexte local et des orientations prises par la Collectivité,
- Garantir la cohésion et des valeurs de son équipe,
- Garantir la transversalité, au niveau des actions et de l’organisation, avec les autres services de l’ADS (continuité de service, intérim…),
- Garantir la qualité du service rendu aux usagers dans le cadre de l’accueil de l’usager et de sa prise en charge conformément au référentiel des niveaux d’accompagnements : respects des délais, mesure et évaluation de l’action.
- Piloter une stratégie managériale favorable à des politiques d’optimisation des ressources, d’innovation et des pratiques professionnelles au bénéfice d’une qualité de service rendue à l’usager,
- Assurer une veille territoriale, transmettre et coordonner les procédures et l’information en direction des agents.
2/ Animer le réseau local de l’accueil inconditionnel sur le territoire de l’Agence Départementale :
- Mettre en place et organiser le premier accueil social en étroite collaboration avec les partenaires,
- Animer le réseau partenarial dans une démarche de Développement Social Local en lien avec les responsables d’équipes pluridisciplinaires de l’ensemble du territoire,
- Mettre en synergie les compétences des référents sociaux et des assistants administratifs,
- Représenter le Conseil départemental dans les instances techniques locales,
- Concourir à l’analyse des besoins sociaux du territoire.
3/ Mobiliser les acteurs locaux sur le territoire de l’ADS pour garantir la fluidité du parcours de l’usager :
- Veiller à l’engagement des acteurs pour un accueil de qualité,
- Fixer les modalités de l’accueil inconditionnel (référentiel opérationnel) en s’appuyant sur des conventions passées avec les acteurs,
- Favoriser le déploiement d’outils d’interconnaissance mutuels (guides, annuaires professionnels, charte d’accueil),
- Organiser l’échange de données grâce au déploiement d’outils partagés (identifier des interlocuteurs privilégiés au sein des structures, développer des rencontres métiers ou des immersions).
Localisation du poste
Lieu
ADS site de Gien
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
BAC +3
Niveau d'expérience min. requis
de 2 à 5 ans
Profil / Expérience requise
Vous recherchez un poste de manager dans le secteur social ?
Vous êtes dynamique et force de proposition ?
Rejoignez le département du Loiret !!
Le profil recherché :
- Connaissances du secteur social avec une expérience de management d'équipe.
- Gestion de projet.
- L’emploi peut être pourvu par mobilité interne, mutation, détachement ou à défaut par voie contractuelle (attaché, ASE, CSE).
Processus de recrutement
Processus de recrutement
En postulant sur nos offres, la procédure de recrutement sera la suivante :
- Délai de réponse sous 15 jours après la clôture de l'offre.
- Entretien avec le responsable du service et/ou directeur et en présence d'une chargée de recrutement RH en fonction des postes. Cas pratique possible.
- Second entretien envisageable avec le directeur si besoin.
- Transmission des entretiens professionnels pour les titulaires et prise de référence possible pour les contractuels.
- Selon le poste et l'entretien, possibilité de passation de tests de personnalité professionnelle.
- Réponse sous 10 jours après entretien et/ou prise de contact avec la chargée de recrutement.
- Arbitrage de recrutement soumis aux DGA et/ou DGS des pôles concernés.
- Officialisation écrite et procédure administrative (pièces, contrat…).
Selon le poste à pourvoir, le process de recrutement peut être adapté.
Environnement et condition de travail
Horaires et congés
La base horaire hebdomadaire est de 39h52 ouvrant droit à 30 jours de congés par année civile, 21 jours de RTT, et 2 jours de fractionnement, soit 53 jours annuels pour concilier vie professionnelle et vie personnelle.
Le cycle horaire est modulable sous conditions.
Il est possible d'exercer à temps partiel (de droit ou sur autorisation soumis à l'avis du hiérarchique et en fonction des nécessités de service), sous conditions.
Travail en open space
Non
Travail informatique
Oui
Contact avec usagers physique et /ou téléphonique
Oui
Travail en extérieur (indiquez oui / non)
non
Travail isolé (indiquez oui / non)
non
Astreintes, horaires de nuit, week-end
non
Nuisance sonore (indiquez oui / non)
non
Déplacements professionnels (périmètre, fréquence, voiture de service)
Est du département et Orléanais.
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Poste ouvert à télétravail
Oui
Permis B
Oui
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Manutention manuelle de charge
Non
Marche fréquente dans le travail
Non
Position assise prolongée
Oui
Position debout prolongée ou piétinement (Oui / Non)
non
Gestes répétitifs à cadence élevée (Oui / Non)
non
Travail des bras en élévation (Oui / Non)
non